Negli ultimi anni si è moltiplicato il numero dei negozi online. Questo trend è sicuramente supportato dai consumatori, che sembrano preferire sempre di più l’acquisto di prodotti online, rispetto al tradizionale shopping sui viali delle città. Vantaggi economici, prodotti esclusivi, praticità nella consegna dei prodotti sono i punti cardine dello shopping online.

Ma acquistare online è davvero conveniente? Quali sono i principali vantaggi dello shopping online? E perché in alcuni casi è inevitabile fare acquisti online? Scopriamolo insieme!

Scegliere il negozio online perfetto per noi è più facile

Nell’era di Internet e della tecnologia è molto più facile scegliere un negozio sul web piuttosto che nella vita reale. Alla base di questa scelta ci sono sicuramente molte ragioni: la disponibilità di negozi online rispetto alla disponibilità di negozi nella nostra città, sconti esclusivi e vantaggi per chi acquista alcune tipologie di prodotti online, l’impossibilità di trovare alcuni prodotti nei negozi vicino casa, la possibilità di confrontare i prezzi di un prodotto con pochi click, e altri motivi ancora facilmente immaginabili…

Ma forse la ragione principale per cui scegliamo di fare acquisti online è la possibilità di leggere le recensioni dei negozi online, prima di procedere all’acquisto. Leggere le recensioni e le opinioni dei clienti, infatti, ci rassicura e ci permette di scegliere consapevolmente a chi affidare i nostri soldi, che si tratti di acquistare una borsa o di prenotare la nostra prossima vacanza.

Acquistare online o non acquistare? Questo è il dilemma!

In altri casi, invece, scegliamo di acquistare un prodotto online non soltanto perchè è più conveniente, ma perchè questa è l’unica soluzione! Un esempio evidente è dato dal tabacco masticabile in polvere snus, acquistabile soltanto tramite il sito web Tax Free Snus e disponibile per la vendita fisica solamente in Svezia!

Il consumatore ha il diritto di spendere meno!

Un altro dei motivi che ci spinge a fare acquisti online sempre più spesso è il prezzo più basso dei prodotti rispetto al negozio fisico! Quest’ultima frase non è una leggenda, infatti è dimostrato che acquistare online permette di risparmiare, soprattutto quando si acquistano determinate categorie di prodotti.

Chiedi e ti sarà risposto

In molti negozi fisici spesso non è disponibile un servizio clienti efficace e disponibile molte ore al giorno. Al contrario, la maggior parte dei negozi online professionali offre un servizio clienti di alta qualità, disponibile dal lunedì al venerdì, o addirittura 24 ore al giorno, 7 giorni su 7! Chat online, numeri verde, FAQ, informazioni disponibili sul sito e indirizzi mail, sono i servizi presenti su un sito web di acquisti online e tra le ragioni principali per cui sempre più persone scelgono di affidarsi ad un negozio che non hanno mai visto dal vivo!

Hai dimenticato che riceverai i tuoi prodotti mentre sei steso sul divano?

Spesso si sottovaluta la pigrizia dell’essere umano, ma nel caso dello shopping online questa pigrizia è del tutto giustificata! Un altro grande vantaggio degli acquisti online è quello di decidere (quasi) con certezza il giorno e l’ora di consegna dei prodotti. Molti siti online, infatti, dopo la conclusione dell’ordine, inviano un SMS o una mail al cliente, con il numero di tracking del pacco.

Attraverso questo numero di tracking, sarà possibile concordare la data, l’ora e la modalità di consegna con i principali corrieri che agiscono sul territorio italiano (Bartolini, Ups, DHL). Facile, no? Miglior rapporto qualità prezzo, possibilità di consultare le recensione di altri clienti, numero potenzialmente infinito di negozi online, catalogo di prodotti più ampio e consegna direttamente a casa. Hai ancora dei dubbi sulla convenienza dello shopping online?